客戶俱樂部作為維系客戶關(guān)系、提供增值服務(wù)、增進客企溝通的優(yōu)良渠道，一直是商家頗為關(guān)注的組織形式。為更好的為客戶及行業(yè)從業(yè)人員的事業(yè)發(fā)展提供幫助，三一重工于2012年度開始于全國范圍內(nèi)掀起了一場操作手俱樂部的建設(shè)熱潮。俱樂部以“砼心協(xié)力 泵向未來”為主題口號，以幫助客戶成功為組織宗旨。截至目前，三一重工30家代理商已經(jīng)陸續(xù)完成操作手俱樂部的籌建工作，初步建立起覆蓋全國30余省，十余萬行業(yè)操作手人群的俱樂部網(wǎng)絡(luò)。

　　據(jù)三一重工相關(guān)負責人介紹，建設(shè)操作手俱樂部旨在為操作手提供參加俱樂部各類培訓(xùn)、特色活動、發(fā)布求職信息、參與經(jīng)驗交流、贏取積分獎品的活動平臺，客戶可以借由三一培訓(xùn)平臺提升操作手技能水平、招募操作手，代理商能夠通過該平臺維護操作手及客戶關(guān)系。目前，三一重工操作手俱樂部將通過操作手之夜、操作手比武大賽、“泵發(fā)精彩”操作手集訓(xùn)營等系列特色培訓(xùn)和活動，讓客戶進一步領(lǐng)略三一風(fēng)采、了解設(shè)備知識、提升操作技能，同時通過節(jié)慶關(guān)懷、勞保饋贈、親子關(guān)懷、安全公益講座等活動形式，不斷向操作手的工作、生活、職業(yè)發(fā)展各個方面輸送三一帶來的溫暖。